Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 26 mars 2026
Cette Politique de Confidentialité décrit comment Clarté Mentale collecte et utilise vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière responsable et transparente.
Collecte d’Informations
Nous collectons les types d’informations suivants pour améliorer nos services et votre expérience :
- Informations personnelles : Lorsque vous vous inscrivez à nos ateliers, nous collectons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et d’autres coordonnées pertinentes.
- Données d’utilisation : Nous enregistrons comment vous utilisez notre site, y compris les pages visitées, le temps passé et les interactions avec le contenu.
- Informations de paiement : Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement agréés, nous ne conservons pas vos informations bancaires directement.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience sur notre site.
Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer nos ateliers et services de clarté mentale et organisation personnelle.
- Communiquer avec vous concernant vos inscriptions, mises à jour et offres pertinentes.
- Analyser l’utilisation de notre site pour optimiser notre plateforme et votre expérience utilisateur.
- Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude ou les abus.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires en vigueur.
Vos Droits
Conformément à la réglementation française et européenne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous conservons.
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à reconnaître vos préférences et à analyser l’utilisation de notre site.
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Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous encourageons les utilisateurs à maintenir la confidentialité de leurs mots de passe et identifiants.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée ou les anonymisons. La durée de conservation varie selon le type de données et le contexte de sa collecte.
Partage des Informations
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants : avec nos prestataires de services (hébergement, paiement, support), pour respecter les obligations légales, avec votre consentement explicite, ou pour protéger nos droits et la sécurité de notre plateforme. Nos prestataires sont tenus de respecter des standards de confidentialité équivalents aux nôtres.
Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie ou la législation. Nous vous notifierons de tout changement important par e-mail ou en affichant une notification visible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
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